Aspectos legales de la gestión de cobros
- Leyes o reglamentaciones aplicables a la extensión de crédito y a las gestiones de cobro
- Cuando acudir a los tribunales
- Aspectos y procedimientos legales para el recobro
- Manejo del recobro de una cuenta en quiebra (asegurada o no) y judicial
- Manejando cuentas en proceso de cobro legal (extrajudicial y judicial)
Taller interactivo de Cobros
- Generalidades de la cobranza
- Preparación y desarrollo de la llamada o visita de cobros
- Las gestiones de cobros y sus fases
- Taller: redacción de una entrevista de cobros
- Taller: Dramatización interactiva de la gestión de cobros
08:30 AM
Hotel InterContinental Miramar Panamá